岗位职责：
1、淘宝在线销售，通过旺旺即时聊天工具接受意向客户的主动咨询，迅速解答分析客户疑问，推荐合理产品促成交易；
2、跟进维护客户订单，维护客户关系，做好售前售后服务工作；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，协调相关部门做好保障工作；
4、配合相关同事做好平台维护及管理；
5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，具有淘宝客服经验者优先；
2、熟练使用office办公软件，电脑打字速度较快；
3、具有良好的服务意识，工作耐心细致，热情，善于倾听，有较强的沟通及协调能力和良好的团队合作精神；
4、优秀的语言表达能力，能吃苦耐劳，做事情认真负责，积极主动。

我们的福利：
1、老板事少，提倡专注于工作，没有996，双休和法定假日都有，平衡生活与工作不再难。
2、办公室地铁上盖，8号线中大站直达，交通十分便利。
3、公司处于发展阶段，重视员工个人发展，晋升和加薪机会多多。
4、团队平均年纪20+，氛围轻松，无代沟易沟通。
5、崇尚能力与薪资匹配，入职满一年可享受股权分红。
6、无限量免费零食柜、生日会、周五下午茶等福利。